Nejlampy.cz remeklampak.hu

remeklampak.hu

Kedves vásárlók,

Köszönjük, hogy meglátogatta a Remeklampak.hu weboldalunkat; sajnálattal értesítjük Önöket, hogy cégünk augusztus 26-tól abbahagyja az értékesítést és a termékeinek Magyarországra történő szállítását is.

Nyilvánvaló, hogy teljesíteni fogjuk az összes szükséges kötelezettséget és / vagy kötelezettségvállalást, amelyek még fennállnak a már elküldött árukhoz és megrendelésekhez, és továbbra is a szokásos visszatérés / panasz / határidő alá esnek.

Ügyfélszolgálatunk továbbra is azon dolgozik, hogy minden lehetséges visszatérítést, panaszt és kérdést az Általános Szerződési Feltételeknek és az alkalmazandó törvénynek megfelelően kezeljünk.

Ha megrendelésével kapcsolatos kérdéseivel szeretne kapcsolatba lépni velünk, kérjük írjon a info@remeklampak.hu címre.

Az alábbiakban felsoroljuk a visszaküldésével és panaszokkal kapcsolatos összes szükséges információt.

Szeretnénk megköszönni magyar vásárlóinknak, hogy bizalommal vásároltak tőlünk, és reméljük, hogy a termékeinkkel meg vannak elégedve!

Üdvözlettel,
A Remeklampak.hu csapata

Reklamáció & Visszaküldés

Űrlap kitöltése

  • Vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal, és kérjük, készítse el rendelési számát.
  • Hamarosan több információt fogunk küldeni a csere menetéről az e-mail címére.
  • Várjon, mig az ügyfélkapcsolatosunk megkeresi Önt a döntésünkkel.
  • Nem szükséges, hogy azonnal visszaküldje a terméke(ke)t hozzánk. Néhány esetben csak a termékről készült fotókra van szükségünk.

Termékek visszaküldése és cseréje

  • Vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal, és kérjük, készítse el rendelési számát.
  • Hamarosan több információt fogunk küldeni a csere menetéről az email címére.

Visszaküldési cím:

NEJLAMPY/FROGMAN s. r. o. – 4246
Filip Radu-Mihail
Széchenyi u. 44-46
4110
BIHARKERESZTES
Tel: 004 0748 228522

További információ

  • A termékeket csak használatlan állapotban és/vagy sérülés mentesen vesszük vissza.
  • Annak érdekében, hogy elkerülje az esetleges károkat szállÍtás közben, kérjük, hogy figyelmesen csomagolja be a terméket – leginkább a saját dobozába.
  • Nem fogadjuk el azokat a csomagokat, amiket utánvétes csomagként küldenek. Ezeket a csomagokat visszaküldjük a Vásárló kontójára.

Visszatérítés és időkorlátok

  • A kérelmét 3 munkanapon belül feldolgozzuk.
  • A pénzt a bankszámlájára fogjuk visszautalni, valamint új rendelés leadása szükséges a termékek cseréjéhez.
  • Visszaküldés esetén a pénzvisszatérítés hamar megtörténik, egyből miután visszaérkezett hozzánk a csomag, ez nem haladhatja meg a 14 napot.

Vitarendezés:

Az EU Bizottság által kijelölt online vitarendezési felület: www.ec.europa.eu/consumers/odr.

Nem vagyunk kötelesek és nem is fogunk részt venni alternatív viták rendezésében bíróságon kívüli (nem jogi) személyek előtt az EU Online Viták Rendezéséről szóló rendelet értelmében.

Nem tudja hogyan folytassa?

Vegye fel velünk a kapcsolatot következő email címen: info@remeklampak.hu